Nous sommes présentement à la recherche d’un.e analyste d’affaires Hubspot pour joindre notre équipe jeune et dynamique. Relevant du Team Lead Logiciels, tu auras comme principale mission de comprendre la structure d’affaires des clients en vue de recommander et d’implanter des solutions adéquates avec Hubspot. Si tu es une personne passionnée par les modèles d’affaires, les systèmes numériques et les relations clients, viens nous jaser.
Un aperçu de ton quotidien
- Prendre en charge les requêtes de développement ou d’amélioration des systèmes – Cueillette d’information, analyse, documentation, coordination avec les programmeurs, tests, scénario des tests utilisateurs, formation, etc.
- Configurer et documenter les modifications sur les organisations clients;
- Garantir le suivi et la communication de l’avancement des travaux au client;
- Assurer la maintenance et l’assistance utilisateurs du logiciel Hubspot;
- Implanter des processus d’affaires grâce au système Hubspot;
- Élaborer les documents de formation aux utilisateurs et à l’équipe technique.
Ce qu’on aimerait que tu possèdes
Qualifications:
- Certificat en analyse d’affaires, CBAP ou PMI-PBA un atout;
- Minimum de deux (2) années d’expérience dans un rôle de consultation ou dans la configuration de systèmes personnalisés dont Hubspot;
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit et bonne capacité à communiquer efficacement;
- Excellente compréhension des concepts d’architecture d’affaires;
- Grande autonomie et sens de la débrouillardise.
Compétences personnelles:
- Un esprit d’analyse développé et un bon esprit de synthèse;
- Une approche client exceptionnelle, centrée sur l’accompagnement et la résolution de problème;
- Excellent sens du travail d’équipe et de l’initiative;
- Méthodique et rigoureux.se.
